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  集团人力资源部编制 主编:周楠  编务指导:袁岳 曾慧超       2007年第2期
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工作撵跑三个魔鬼:无聊、堕落和贫穷
——浅谈社会工作/上海 方骏彪

  人生至善,就是对生活乐观,对工作愉快,对事业兴奋.做好每一件事,困难又充实。其实一个人工作上优秀不优秀,并不取决于你的工作有多重要、贡献有多大;而在于你是否能兢兢业业的把工作出色地完成,那样你就是优秀的;如果你不论负责哪项工作均能够同样做到这样,那你就是最优秀的。
Natural abilities are like natural plants that need pruning by study.
  ——天生的才干如同天生的植物一样,需要靠学习来修剪。
  对于现在的我,零点就是一个可以学习到很多东西的场所,从害羞到老练,从口齿不清到能说会道,在零点工作期间让我学习到了很多在学校期间不能够掌握的经验,相信这对我以后的工作生活都是必要的一课。在零点虽然很多时候遇到挫折会有点退缩,但是也学会了如何去对待发生的种种,流水在碰到抵触的地方,才把它的活力解放。经验是金钱买不起的财富,相信以后我会做的更好,学到更多有用的东西。零点对我来说也是一个交友平台,,我是一个比较沉闷的人,最喜欢的就是坐在电脑前面听歌、发呆,这样限制了我的视野,让我对待事情都波澜不惊。 但是通过零点让我认识了很多不同个性的人,增添了我生活的乐趣,要知道财富不是朋友,.朋友才是财富。作为一个分中心访管,我所需要的恰恰是更多的朋友,更多的支持,那是我另类的成就。
When work is a pleasure , life is joy ! When work is duty , life is slavery .
  ——工作是一种乐趣时,生活是一种享受!工作是一种义务时,生活则是一种苦役。
  有幸能通过零点动向跟大家在一起交流,在忙碌之余大家互相交流,互相勉励,共同进步。我从刚开始的对于市场调研的懵懂,到现在对这一行当的深刻体会,让我从一个嗷嗷待哺的幼雏渐渐成长起来,让我初次体会了什么是社会,什么叫竞争,也让我最深刻的体会到了赚钱的艰辛,对于将来的生活既充满着期待又忧心重重,虽然这样但是更加激发了自己的斗志。

  对于市场调查,以前一直认为是有钱人浪费金钱的一种方式,而访员是一个最没有技术含量的工作,但做访员第一天就让我的想法再没有立足的地方。我深切体会到,这真不是普通人可以承受的工作,也让我了解了其实访员真的需要很多技巧,有些话看似简单,但不是每个人都说的出口。对访员来说脸皮要比别人厚,要比别人敢说,要会说、会想、会行动,这些都并不是用想就能体会到的。只有通过自身的实践才能深切感受。
  说话也是一门艺术。在做访员的同时,让我学到了很多对人处事的方式。如何给别人台阶给自己台阶,如何面对刁钻的被访者。所谓予人方便,予己方便。你要求的只是一个机会,一个运气,但是也要看被访问的对象给不给你这个机会。我不敢说自己做访员很有心得,因为我也需要不断的摸索。有人说你要让别人感动必须先让自己感动,同样的道理你需要别人暂息冲冲步伐,也需要有一定的吸引力,这就成就了说话的艺术。
  做访员需要的就是胆大心细,在川流不息的人群中去拦下一个被访者,需要很大的勇气。而在做问卷的时候却需要收敛毛糙的情绪,静心的跟被访者交流。谐调好两种不同的心情,那样你就胜利了。
  06年我的工作得到了认可,相信07年我会做的更好!以最high的姿态迎接08,用最完美的社会经历挑战真正的人生!
 
 
 




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